工程主管

工程主管
工作地点:
大中华区
所属部门/级别:
工程设计部
职位概述:

• 工程主管主要在工程总监或其代理的指导下,确保酒店设备按照洲际酒店集团标准运作,以确保实现最大化的效率和客人满意度。

任职要求:

• 技术学校电气/电子/机械制冷和空调/水管专业中任何一个专业毕业或接受过职业培训加上3年相关工作经验,包括1年担任管理职责的经验,或同等的教育和经历。拥有酒店经验者优先;

• 持有法律可能要求的职业证书和许可证。

工作职责:

• 财务回报

   -协同上级准备和管理部门预算,了解财务目标。

   -处理酒店范围内的各类维修和保养工作,包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。

   -对现有的系统提出改进建议,从而优化该系统的运作效率和经济节约。

   -参加酒店节能计划。

   -处理所有工作请求和检修工作。

   -为各类工程设备、机房和系统的全部检修和保养提供专业知识。

   -负责各类设备的检修和相关服务,如,洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统。

   -根据工程要求准备零部件清单。

   -准备详细的年度维护计划和每个项目对应的定期维护要求。

   -准备每月的维修进度报告。

• 员工团队

   -与上级和人力资源部一起,确保部门员工的工作绩效和生产力。职责包括:

      o根据部门标准和程序实施工作培训,并记录每个员工的进展情况。

      o培训和发展指定的员工,以提高他们的工作技能和质量。

      o根据公司的指导准则,为试用期和正式工作表现评估的讨论提供意见。

      o确保新员工在聘用后第一个月内参加公司的入职培训。

      o对员工进行辅导、咨询和违法酒店政策和部门程序时的纪律处分,提供有建设性的反馈意见,以改善工作绩效。

   -确保遵守和奉行内部的规定。

   -确保所有下属员工准时出席和遵守工作日程表。

   -确保遵守个人仪容和卫生标准。在早晨进行抽查。

   -确保所有下属员工遵守不定时发布的工程标准和程序。

   -负责向下属发布违反酒店规则和规定的警告,例如,但不仅限于:

      o当班时睡觉

      o上班迟到

      o早退

      o不跟进客人的投诉

      o不遵守仪容仪表标准

• 宾客体验

   -与相关部门协调PM/PMM/FPMM日程安排和各个领域的工作。

   -必要时或在上级的指导下与酒店客人和外部承包商沟通和合作。

   -必要时与其他部门沟通和合作,为宴会、促销活动和节庆活动提供额外或专门的服务。

• 企业责任

   -展示对IHG个人防护装备(PPE)政策与程序的认识,确保安全地实施所有的程序并符合PPE指导准则,并确保你的直接下属同样如此。

   -具备谨慎责任意识,并遵守各种与工作场所的健康与安全相关的IHG政策与程序。

   -熟悉物业安全、急救和消防及应急程序,安全、合理地操作设备。

   -主动采取行动纠正有潜在危险的情形,并将潜在危险通知主管。

   -根据酒店要求记录安全事件和事故。

   -定期实施火灾报警检测。

   -确保工作场所及相关区域保持干净和整洁。

   -遵守酒店的健康、安全和卫生政策。

   履行上级分派的其他职责。

责任范围:

• 工程主管是大型全服务式、豪华型、度假型或大型旗舰酒店中与维修/工程相关的一个重要职位,酒店拥有多样化的场所和设施,众多大型餐饮设施,大规模的宴会和会议设施,以及众多贵宾和重要客人。管理一支维修/工程技工团队和承包商。可能需要管理经理和主管级下属。

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